Гарантия

Наша компания занимается разработкой дизайна и пошивом штор в самых разнообразных стилях. Среди рекомендуемых материалов вы не найдете ткани низкого качества. Мы гарантируем характеристики продукции и уверены, что созданное оконное оформление прослужит на протяжении многих лет, не выцветая на солнце и после многих стирок сохранит первоначальный внешний вид. Если воспользуетесь услугами опытных профессионалов, сможете быть уверенными в том, что окно или окна будут оформлены лучшим образом.


Мастера салона Devore смогут предложить несколько эскизов, чтобы у вас был выбор. При наличии у заказчика готового дизайнерского решения, мы сможем его воплотить. Уверены, что вы останетесь довольны качеством сервиса и стоимостью наших услуг!

Реализованные проекты

Условия гарантийного обслуживания

  1. Настоящие гарантийные обязательства распространяются на Изделия, приобретенные в нашей фирме.
  2. Гарантийный срок на изделий устанавливается в размере 12 месяцев с момента приобретения или монтажа изделий.
  3. Бесплатное гарантийное обслуживание изделия в течение гарантийного срока обеспечивается при соблюдении следующих условий:
  • Соблюдение Потребителем правил эксплуатации изделия;
  • Соответствие Изделия условиям гарантийного обслуживания, предусмотренным настоящими гарантийными обязательствами и действующим законодательством;
  • Наличие правильно оформленного технического задания и договора;
  • Монтаж изделия осуществляется специалистами нашей монтажно-сервисной службы;
  • В случае, когда дефекты возникли вследствие неправильного выполнения Заказчиком условий эксплуатации изделий, ремонт производится за счет Заказчика.

4.  Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на Изделие, поврежденное в результате:

  • Природных явлений;
  • Попадание в Изделие посторонних предметов и жидкостей;
  • Деятельности животных;
  • Неправильной установки, эксплуатации, хранения или транспортировки изделия;
  • Механических воздействий;
  • Несанкционированного доступа к узлам и деталям изделия лиц, не уполномомченных на проведение указанных действий;
  • Эксплуатирование в помещениях с агрессивной средой.

5. Гарантия не распространяется на изделия, которые превышают максимально допустимые размеры, установленные нашей организацией.

6. Порядок и сроки выполнения работ по гарантийному обслуживанию:

  • Ремонт через сервисный центр. После доставки изделия Заказчиком в сервисный центр срок выполнения работ составляет не более 10 рабочих дней. Вывоз отремонтированных изделий осуществляет Заказчик.
  • Ремонт с выездом на место монтажа. Уведомление осуществляется в письменном виде(факс, письмо, электронная почта). После получения заявки выезд осуществляется бесплатно в течение 5 рабочих дней. (Срочный выезд в течение 48 часов — платный. Оплата выезда производится до начала диагностики). Срок ремонта зависит от его сложности и не превышает 10 рабочих дней. Доставка осуществляется в течение 5 рабочих дней после завершения ремонтных работ.
  • Выезд в область — платный!

7.  При возникновении спорных вопросов Заказчик может обратиться к менеджеру по продажам и/или в сервисный отдел. Решение руководителя сервисного отдела является окончательным.

8.  В случаях особо сложного ремонта (проведение технической экспертизы) и/или поставляющихся под заказ комплектующих срок может быть продлён по согласования с Заказчиком.

Товар добавлен в корзину
Оформить заказ

Смотрите также
от {{product.formated_min_price}}
Получить скидку«СКИДКА на шторы»Ваша скидка: 10%